Kako upravljati smještajnim objektom u doba Korona virusa(COVID-19)

Kako upravljati smještajnim objektom u doba Korona virusa(COVID-19)

 

U današnje vrijeme kad imamo opasnost od virusa, ova rješenja mogu vam pomoći da izbjegnete sav suvišan kontakt s vašim gostima. To je sigurno još jedan plus MyRent pametnim bravama kao i MyRent sistemu self check-in prijave gostiju.

 

Živite u Zagrebu, a imate kuću na moru? Imate stan u centru koji iznajmljujete, a vi živite van centra? Imate kuću ili apartman na nekom od naših predivnih otoka? Želite smanjiti kontakt s gostima iz raznih razloga? Ako je odgovor da, onda vas mogu zanimati ovi praktični savjeti za upravljanje smještajnim objektima.

 

 

  • Automatski check in/check out

Automatski check in/check out podrazumijeva neku vrstu pametne brave ili sefa koji gostima omogućavaju da sami uđu u objekt. MyRent nudi nekoliko vrsta pametnih brava koje iznimno olakšavaju vaše poslovanje. Koristeći ovakvo rješenje, ne morate biti prisutni na check in-u, što je super kada gosti dolaze kasno ili kasne tako da je ovakvo rješenje odlično za sve koji ne žive na samoj adresi objekta koji se iznajmljuje. Također, korisno je i ako se ne želite izlagati riziku ako vaši gosti dolaze iz zemalja koje su pogođene korona virusom.

Link na MyRent pametne brave:https://www.myrent.hr/hr/proizvodi/pametne-brave/

  • „Smart home“ sistemi

Slično kao s pametnim bravama, puno je rješenja koja omogućuju vlasnicima da ne budu prisutni pri samom objektu, a da mogu kontrolirati stvari poput klime, grijanja, svjetla i sl. Na taj način vaše goste može dočekati topao i osvjetljen objekt. Čak postoje aplikacije koje vam omogućuju da mjerite količinu buku u objektu. U slučaju da količina buke pređe određenu granicu, dobijete obavijest i onda možete na vrijeme reagirati da nemate problema sa susjedima.

Bilo da želite kontrolirati vaše goste ili samo im omogućiti „topao“ doček, ovakvi alati su sjajno rješenje.

 

  • Marketing

Kao i svakim drugim smještajnim jednicima, nužno je biti aktivan na što više načina kako bi ostvarili što bolju prodaju. Web stranica, SEO, oglašavanje na raznim portalima su neki od načina kako bi ostvarili što bolju prodaju. U tome vam svakako može pomoći MyRent Channel Manager.

https://www.myrent.hr/hr/cmscontent-management-system/

 

  • Ostvarite kontakte

Budući da ne živite na adresi smještajnog objekta, nužno je poznavati ljude koji vam mogu biti od pomoći u raznim situacijama. Pritom mislimo na električare, vodoinstalatere i druge razne „majstore“. Sigurno će prije ili kasnije doći do situacije kada ćete trebati njihove usluge. Zato je dobro biti pripremljen unaprijed i reagirati u što je moguće bržem roku kad se nešto neočekivano dogodi.

 

  • Dobrodošlica

Budući da nećete biti prisutni na samom check-in-u, svakako je preporučljivo da poduzmete neke korake da bi se gosti osjećali dobrodošlo. Neke od ideja su:

-Aktivnosti na području objekta. Ostavite vašim gostima brošure o planinarskim stazama, plažama, biciklističkim stazama i slično

-Preporuke za restorane, kafiće, muzeje, galerije, noćne klubove.

-Informacije o javnom prijevozu.

Link na MyRent e-mail predloške: https://www.myrent.hr/hr/pms/email-predlosci/

 

  • Komunicirajte s vašim gostima

Komunicirajte s vašim gostima prije njihovog dolaska, za vrijeme boravka i nakon njihovog odlaska. Neka vaši gosti znaju da vam se mogu javiti u bilo kojem trenutku bez obzira što ne živite u blizini. Svakako je dobro da vaši gosti imaju i neki kontakt za slučaj hitne nužde te ako vas nekim slučajem ne mogu dobiti.

Link na MyRent e-mail predloške: https://www.myrent.hr/hr/pms/email-predlosci/

  • Sigurnost

Budući da ne živite u blizini, nužno je da imate neki sustav sigunosti ukoliko posjedujete vrijedne stvari u vašem objektu.Najćešća rješenja po tom pitanju su sigurnosne kamere, senzori kretanja, alarmi i slično.Mnogi ovakvi sustavi mogu biti povezani s vašim mobitelom. U slučaju da se alarm aktivira, dobijete obavijest na vaš mobitel.

 

Ne zaboravite napomenuti vašim gostima ukoliko koristite neki od ovakvih modela zaštite jer svakako je pitanje privatnosti važno pri odmoru u nekom smještajnom objektu.

 

  • Dodatna naplata

Unutar MyRent-a, nalazi se modul koji se zove portal za goste. Pomoću njega možete svojim gostima nuditi naplatu dodatnih sadržaja uz online payment gateway. Više na sljedećem linku: https://www.myrent.hr/hr/portal-za-goste/