myrent-pametne-brave-check-in

KAKO UPRAVLJATI APARTMANOM U DOBA KORONA VIRUSA (COVID-19)

SAVJETI I PREPORUKE ZA UPRAVLJANJE APARTMANA

U današnje vrijeme kad imamo opasnost od virusa, ova rješenja mogu vam pomoći da izbjegnete sav suvišan kontakt s vašim gostima. To je sigurno još jedan plus MyRent pametnim bravama kao i MyRent sistemu self check-in prijave gostiju.

Živite u Zagrebu, a imate kuću na moru? Imate stan u centru koji iznajmljujete, a vi živite van centra? Imate kuću ili apartman na nekom od naših predivnih otoka? Želite smanjiti kontakt s gostima iz raznih razloga? Ako je odgovor da, onda vas mogu zanimati ovi praktični savjeti za upravljanje smještajnim objektima.

AUTOMATSKI CHECK IN GOSTIJU

FLEKSIBILNI ULASCI I IZLASCI IZ APARTMANA

Automatski check in/check out podrazumijeva neku vrstu pametne brave ili sefa koji gostima omogućavaju da sami uđu u objekt. MyRent nudi nekoliko vrsta pametnih brava koje iznimno olakšavaju vaše poslovanje. Koristeći ovakvo rješenje, ne morate biti prisutni na check in-u, što je super kada gosti dolaze kasno ili kasne tako da je ovakvo rješenje odlično za sve koji ne žive na samoj adresi objekta koji se iznajmljuje. Također, korisno je i ako se ne želite izlagati riziku ako vaši gosti dolaze iz zemalja koje su pogođene korona virusom.

PAMETNE BRAVE WIFI

myrent-lock-wifi

MARKETING

WEB STRANICA, BOOKING ENGINE

Kao i svakim drugim smještajnim jedincima, nužno je biti aktivan na što više načina kako bi ostvarili što bolju prodaju.

Jedan od načina je imati svoju Web stranicu gdje sa SEO podacima možete utjecati na to da ste vidljiviji na tržištu potencijalnih gostima.
Ovo se može postići na 2 načina, uzeti predložak ili booking engine te ga ugraditi u svoju stranicu ili napraviti svoju stranicu na nekim od popularnih alata kao što je to WordPress.

Drugi način je oglasiti na  booking portale kao što su: Booking.com, AirBNB, HomeAway, Expeda, HomeToGo itd…
Za ovaj način vam treba sustav Channel Manager koji povezuje sve te portale te koji sinkronizira kalendare, cijene i rezervacije

PAMETNI APARTMANI

BRAVE, KLJUČEVI, WIFI, TV, INTERNET

Slično kao s pametnim bravama, puno je rješenja koja omogućuju vlasnicima da ne budu prisutni pri samom objektu, a da mogu kontrolirati stvari poput klime, grijanja, svjetla i sl. Na taj način vaše goste može dočekati topao i osvijetljen objekt. Čak postoje aplikacije koje vam omogućuju da mjerite količinu buku u objektu. U slučaju da količina buke pređe određenu granicu, dobijete obavijest i onda možete na vrijeme reagirati da nemate problema sa susjedima.

Bilo da želite kontrolirati vaše goste ili samo im omogućiti „topao“ doček, ovakvi alati su sjajno rješenje.

KONTAKTI

BUDITE DOBRI SA SUSJEDIMA

Budući da ne živite na adresi smještajnog objekta, nužno je poznavati ljude koji vam mogu biti od pomoći u raznim situacijama. Pritom mislimo na električare, vodoinstalatere i druge razne „majstore“. Sigurno će prije ili kasnije doći do situacije kada ćete trebati njihove usluge. Zato je dobro biti pripremljen unaprijed i reagirati u što je moguće bržem roku kad se nešto neočekivano dogodi.

Napravite si listu svih važnih ljudi i spremiti si u mobitel pod grupu kontakata apartmani ili slično. Također, jako je pametno imate takvu listu negdje u apartmanu, kako bi netko (najčešće susjed) mogao doći do tih kontakata ukoliko ste Vi spriječeni.

I za kraj, vjerujte susjedima i ostavite im ključ za slučaj bilo kakve hitne intervencije.

 

Ne kažu kinezi bez razloga:
“Dobar susjed je neprocjenjivo blago.”
Stara kineska poslovica

SIGURNOST

SIGURAN APARTMAN, VIŠE GOSTIJU

Budući da ne živite u blizini, nužno je da imate neki sustav sigurnosti ukoliko posjedujete vrijedne stvari u vašem objektu. Najčešća rješenja po tom pitanju su sigurnosne kamere, senzori kretanja, alarmi i slično. Mnogi ovakvi sustavi mogu biti povezani s vašim mobitelom. U slučaju da se alarm aktivira, dobijete obavijest na vaš mobitel.

Ne zaboravite napomenuti vašim gostima ukoliko koristite neki od ovakvih modela zaštite jer svakako je pitanje privatnosti važno pri odmoru u nekom smještajnom objektu.

MyRent prilikom ugradnje svojih pametnih brava najčešće nailazi na jedno prilično jednostavno i praktično rješenje, a to su lažne sigurnosne kamere. Lažne sigurnosne kamere su odlično rješenje jer su jako jeftine, sami ih bez problema možete ugraditi, a Vaš apartman izgleda znatno sigurnije.

DOBRODOŠLICA GOSTIMA

JAVITE SE GOSTIMA PAR DANA PRIJE

Budući da nećete biti prisutni na samom check-in-u, svakako je preporučljivo da poduzmete neke korake da bi se gosti osjećali dobrodošlo.

Neke od ideja su:

  • Javite gostu da ste uspješno zaprimili rezervaciju
  • Ostavite vašim gostima brošure o planinarskim stazama, plažama, biciklističkim stazama i slično
  • Preporuke za restorane, kafiće, muzeje, galerije, noćne klubove.
  • Informacije o javnom prijevozu.
  • Javite se par dana prije dolaska i u mailu pošaljite navedene informacije ili im jednostavno pošaljite link sa vaše web stranice gdje gost može vizualno vidjeti gdje dolazi i čega sve ima u okolici

Slanje takvih emilova nije teško. Sustavi poput MyRent-ovih, koji imaju email predloške znatno pojednostavljuju svu komunikaciju sa gostima.
Jednostavno, podesite sustav i pustite da myRent sve to sam odrađuje za Vas.

Vjerujte nam, gosti će Vam biti zahvalni odličnom recenzijom!

myrent-email-templates-guests

DODATNA NAPLATA

PORTAL ZA GOSTE

Zašto ne bi dodatno zaradili? Zašto ne bi gostima ponudili neki izlet (PLITVIČKA JEZERA) ili transfer (npr do Vašeg apartmana). Sve to nam je tu na dohvat ruke, samo trebamo biti malo kreativni.

Zato se unutar MyRent-a, nalazi se modul koji se zove portal za goste. Pomoću njega možete svojim gostima nuditi naplatu dodatnih sadržaja uz online payment gateway.

I ne samo to, portal za goste pruža gostima točnu informaciju gdje trebaju doći, Vaše kontakte, on line kartu, vremensku prognozu.

Možda ono najvažnije je to da portal za goste pruža i prijavu gostiju u eVzitior.

Danas je iznimno važno da se gosti osjećaju sigurno i ako se gosti mogu prijaviti sami u eVizior i to bez direktnog kontakta (da vi dirate putovnicu ili osobnu kartu) tim bolje za goste, ali i za Vas.

Dodatno zaradite, ali i pružajte dodatnu zaštitu gostima u doba Corona Virusa (COVID-19) i neka gosti sam uđu u apartman i neka se gosti sami prijave u eVizitor

JAVITE NAM SE AKO ŽELITE ZNATI VIŠE O ZAŠTITI OD CORONA VIRUSA

UZ PAMETNE BRAVE I PORTAL ZA GOSTE RADITE SIGURNO

NEDAVNI DOGAĐAJI

NOVOSTI

Do you like it?